如果左邊或右邊 AirPod 無法運作

了解一只 AirPod 沒有聲音，或音量較大或較小時，該如何處理。

如果某一邊的 AirPod 沒有聲音

1. 確認充電盒已充飽電。

2. 將兩邊 AirPods 放入充電盒中，並充電 30 秒。

3. 在 iPhone 或 iPad 附近打開充電盒。

   

4. 在 iPhone 或 iPad 上查看充電狀態，確認兩邊 AirPods 都在充電。

   

5. 將無法運作的 AirPod 放入適當的耳中。

6. 另一個 AirPod 仍放在充電盒中，闔上充電盒的盒蓋。

7. 播放音訊以測試故障的 AirPod。

8. 依據發生的情況：

   • 如果故障的 AirPod 播放聲音，請將兩邊 AirPods 都放在充電盒中，充電 30 秒後，在 iPhone 或 iPad 附近打開充電盒，然後測試兩邊現在是否都正常運作。

   • 如果某一邊 AirPod 仍無法運作，請重置 AirPods。

如果某一邊 AirPod 的音量較大或較小

如果左耳或右耳 AirPod 沒有任何聲音或音量太小：

1. 檢查每邊 AirPods 上的麥克風和揚聲器網罩。

   

2. 如果有任何碎屑，請清潔 AirPods 或 AirPods Pro。

3. 前往「設定」>「輔助使用」>「音訊/視覺」>「平衡」，並確認平衡已設於中間。