Apple WatchがiPhoneに接続またはペアリングされない場合

Apple Watchに赤いiPhoneのアイコンが表示される場合や、ペアリングしようとしても「i」アイコンが見当たらない場合は、デバイス同士を再び接続してみてください。

Apple Watchの接続状況を調べる

Apple Watchに通知やメッセージが届かず、着信もしない場合は、Apple WatchとiPhoneの接続が切れていると考えられます。デバイス同士の接続が切れている場合は、文字盤に赤いiPhoneのアイコン または赤いXアイコン が表示されます。コントロールセンターでも接続状況を確認できます。Apple Watchが再び接続されると、緑のiPhoneのアイコン が表示されます。

まず、Apple Watchと、ペアリングしてあるiPhoneを近付けます。それでもデバイス同士の接続が切れている場合や、サポートが必要な場合は、以下の手順をお試しください。手順が1つ終わるたびに、デバイス同士を接続できるようになったか確認してください。

Apple WatchとiPhoneの再接続を試す

1. Apple Watchと、ペアリングされたiPhoneを、通信範囲内に収まるように互いに近づけます。

2. iPhoneで、「機内モード」がオフで、「Wi-Fi」と「Bluetooth」がオンであることを確認します。調べるには、コントロールセンターを開きます。

   

3. 文字盤に機内モードのアイコン が表示される場合は、機内モードがオンになっています。コントロールセンターを開き、機内モードをオフにしてください。

4. Apple Watchを再起動し、iPhoneを再起動します。

デバイス同士のペアリングを解除してから再びペアリングする

Apple Watchがそれでも接続されない場合は、iPhoneとのペアリングを解除してから、Apple WatchとiPhoneを再びペアリングしてください。

Appleサポートに問い合わせる

さらにサポートが必要な場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

関連情報

• パスコードを忘れた場合は、リセットできます。

• Apple Watchを別のiPhoneに接続したくなった場合は、Apple Watchとそのコンテンツを転送できます。

• Apple Watchが充電されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。

• 「i」アイコンが表示されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。