Vaihdossa annettavan Mac minin valmisteleminen Apple Trade In ‑lähetystä varten

Valmistele vaihdossa annettava laite lähetystä varten ja lähetä laite Applelle.

Jos valitsit Apple-tuotteen oston yhteydessä vaihtoehdon antaa nykyinen Mac mini vaihdossa, saat vaihtopaketin, joka sisältää kaiken tarvitsemasi Mac minin palauttamiseen Applelle. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, sinulle toimitetaan vaihtopaketti tai se on saatavilla tietyssä sijainnissa.

Ennen Mac minin palauttamista

1. Varmuuskopioi tietosi. Jos tarvitset apua tietojen siirtämiseen, varaa aika Applen valtuuttamasta huoltoliikkeestä tai Apple Storesta osoitteessa getsupport.apple.com. Laitteessa olevien tietojen, ohjelmistojen ja/tai ohjelmien varmuuskopiointi on asiakkaan yksinomaisella vastuulla. Apple ei vastaa vaihtotuotteen tietojen, ohjelmistojen tai appien katoamisesta, palautuksesta tai vaarantumisesta.

2. Kirjaudu ulos iCloudista.

3. Poista laiteohjelmiston salasana käytöstä.

4. Poista tietokoneesi valtuutus sisällön ostamiseen.

5. Tyhjennä kovalevy.

6. Poista kaikki lisävarusteet. Jos lähetyksessä on mukana lisävarusteita, ne kierrätetään eikä niitä voida palauttaa sinulle.

Mac minin pakkaaminen

1. Ota vaahtomuoviosat ulos laatikosta.

   

2. Aseta vaahtomuoviosat Mac minin molemmille puolille niin, että laite on tukevasti niiden sisällä.

   

3. Aseta vaahtomuoviosiin tuettu Mac mini laatikkoon. (Älä laita laatikkoon muita esineitä tai lisävarusteita. Jos lähetät paketissa muitakin esineitä, emme pysty palauttamaan niitä sinulle.)

   

4. Sulje laatikko mukana toimitetulla teipillä.*

   

*Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.

Mac minin palauttaminen Applelle

Valitse maasi tai alueesi:

Yhdysvallat ja Kanada

1. Etsi kuljetusliikkeen nimi palautuslähetystarrasta.

2. Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustolle ja etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.

   – FedEx

   – UPS

3. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.

4. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Manner-Kiina

Vaihtopaketti toimitetaan sinulle ennen kuriirin noutoa.

1. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.

2. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Hongkong

1. Valitse noutoajan varaaminen tai laitteen vienti toimipisteeseen. Jos valitset noudon, kuriiri tuo vaihtopaketin noutaessaan Mac minin. Jos valitset laitteen viennin toimipisteeseen, saat vaihtopaketin sieltä.

2. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.

3. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Japani

Kuriiri tuo vaihtopaketin noutaessaan Mac minin.

1. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.

2. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Etelä-Korea

Vaihtopaketti toimitetaan sinulle palautusta varten.

1. Vie laite toimipisteeseen.

2. Pyydä kuitti henkilökunnalta.

3. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Taiwan

Kuriiri tuo vaihtopaketin noutaessaan Mac minin.

1. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.

2. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Vietnam

1. Valitse noutoajan varaaminen tai laitteen vienti toimipisteeseen. Jos valitset noudon, kuriiri tuo vaihtopaketin noutaessaan Mac minin. Jos valitset laitteen viennin toimipisteeseen, saat vaihtopaketin sieltä.

2. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.

3. Tarkista vaihtolaitteen tila uuden laitteen toimitussähköpostissa olevasta linkistä.

Lisätietoja

Jos sinulla on kysyttävää myynnistä ja tuotteista, käy sivulla Yhteyden ottaminen Appleen.

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät Apple Trade In ‑sivulta.